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¿QUÉ ES EL MARKETING DE GUERRILLA?

Según la Wikipedia, el Marketing de guerrilla es un conjunto de estrategias y técnicas de marketing, ejecutadas por medios no convencionales, y que consiguen su objetivo mediante el ingenio y la creatividad, en vez de mediante una alta inversión en espacios publicitarios. Al no ser publicidad convencional permiten llegar al grupo objetivo de una forma diferente.

Y añaden: se basa en emplear la creatividad, utilizando medios, espacios, situaciones del día a día o elementos del entorno y transformándolos en una experiencia que sorprenda y quede en la memoria. En relación con el marketing tradicional, altera aspectos importantes como el uso que se hace de él, los espacios empleados, los costos y el contacto directo con el consumidor final.

Aquí te dejo unos cuantos ejemplos: 102_kitkat 149 2110 14079459_1369797469717667_8028147169598827213_n-1 doritos durex xxl ejemplo-marketing-guerrilla fieldmarketingfebrero2013 images Marketing-de-Guerrilla-Adidas marketing-de-guerrilla-restaurantes marketing-guerrilla-aplicar marketing-guerrilla-mc-donalds mkt guerrilla nike 3 mr-propre-TL.png toblerone

Puedes comprobar que los autobuses, las escaleras mecánicas o casi cualquier elemento en el exterior como por ejemplo los bancos son soportes ideales para esta técnica de marketing.

Y ahora que ya sabes lo que es el marketing de guerrilla ¿Qué te parece?

¿Sabes cuales son los 10 mandamientos del Marketing Digital?

LOS DIEZ MANDAMIENTOS DEL MARKETING DIGITAL QUE DEBERÍAS CONOCER.

  • El cliente será amado sobre todas las cosas.

Los clientes/consumidores están cada vez mas informados a la hora de adquirir un producto, por lo que se debe reconocer su creciente poder. Las técnicas de marketing que se usaban hace un tiempo ya apenas funcionan, por lo que las compañías deben colaborar con los consumidores y ofrecerles las experiencias de compra más satisfactorias con el objetivo de fidelizarles.

  •   El nombre del producto no será ofertado en vano.

Ofertar el producto de una manera genérica es un gran error, por lo que que la oferta empresarial solamente tiene que estar orientada al público objetivo tras hacer una segmentación.

  • Santificarás las estrategias.

El cliente es lo primordial en la empresa, por lo que las estrategias de marketing deben ser diseñadas desde la perspectiva del cliente. No hay que centrarse en el producto que la empresa ofrece, sino en las necesidades que nuestros clientes necesitan satisfacer. En base a éstas hay que crear campañas y estrategias que puedan aportar valor a los consumidores.

  • Honrarás a tu entrega y a tu distribución.

De nada sirve si inviertes en las mejores campañas de publicidad si el cliente final no recibe el producto satisfactoriamente, por lo que es de vital importancia focalizar todos los esfuerzos en la distribución y entrega del producto

 

Focalizar los esfuerzos en cómo se distribuye y entrega el producto, y no tanto en el producto en sí. Nada sirve en invertir en marketing si finalmente el consumidor no recibe el producto de forma satisfactoria.

  • No matarás la conversación con los clientes.

Dialogar con los clientes actuales y con los potenciales para saber cuales son sus preferencias es básico. Además, resulta de vital importancia definir lo que les gustaría mejorar o cambiar acerca de los productos o servicios que se venden para satisfacerles.

  • No cometerás métricas impuras.

Se deben desarrollar métricas y mediciones del ROI (siglas que significan RETURN ON INVESTMENT) ya que estos sistemas de control nos permiten medir y cuantiricar los resultados de las estrategias que se están siguiendo.

  • No robarás nuevos canales de comunicación.

El marketing digital nos permite usar infinidad de canales para alcanzar a los clientes potenciales: e-mail marketing, redes sociales, blended marketing (una mezcla entre las tradicionales y las digitales).

  • Nunca dirás falso marketing científico o de alta tecnología.

Toda empresa debe desarrollar un marketing científico o de alta tecnología. Cada día se hace más necesario invertir en tecnología, y no basta con implementar un CRM. En ocasiones deben crearse ciertos procesos internos y cambios organizativos.

 

  • No consentirás pensamientos ni activos de corto recorrido.

Fidelizar a los clientes no es algo que se consiga en dos días. Y es que conseguir su lealtad es algo básico, por lo que éste sera uno de los objetivos más básicos de la empresa. Así, hay que centrarse en desarrollar activos de largo recorrido.

  • No codiciarás el marketing 360º.

El nuevo marketing afecta a todos los procesos de la empresa, por lo que si en tu empresa aún no se invierte en marketing digital, ya es hora de considerar de manera seria implantar una visión integral del marketing en la misma.

 

ERRORES MÁS COMUNES EN UN BLOG

 ¿CUALES SON LOS ERRORES MÁS COMUNES EN UN BLOG?

Aquí te dejo los errores más comunes que se cometen, sobretodo al principio, a la hora de desarrollar un blog, ya sea personal como empresarial.

  • Nombre poco adecuado.
  • Diseño poco útil del blog.
  • Mala elección de la herramienta de creación del blog (worpress, joomla, blogger,…)
  • No tener objetivos, o no estén claramente fijados.
  • Que el blog no esté en el mismo dominio que la web empresarial.
  • Que no tenga diseño responsive, es decir, que la web no esté adaptada para el acceso con el móvil. 
  • Que no vaya acorde con imagen corporativa de la empresa.
  • No tener en cuenta el posicionamiento.
  • No cambiar la apariencia con cierta frecuencia.
  • No incluir un formulario de contacto ni de suscripción al blog.
  • No adecuar el contenido al público objetivo del blog.
  • No utilizar buenas categorías y etiquetas que ayuden a posicionar y recorrer el blog.
  • Redactar mal los títulos de los artículos.
  • No saber cual es el mejor horario para postear un artículo.
  • No tener un calendario de artículos y no actualizarlo.
  • Tener como único objetivo vender.
  • Poca variedad de tipo de contenido.
  • Tener un blog como el resto, que no destaque del resto.
  • No tener el número adecuado de posts en el blog.
  • Publicidad: tener mucha o que sea agresiva.
  • No contar con botones sociales para que los usuarios puedan compartir el contenido.
  • Que el blog y la web no estén bien conectados.
  • No tener en cuenta la gamificacion y engagement.
  • No tener constancia.
  • Tener una mala gestión de los comentarios.
  • Querer gustar a todo el mundo.
  • No medir ni analizar las visitas. Y no actuar en consecuencia.
  • Que el blog no tenga nuevas funcionalidades con el tiempo.
  • Tener un blog que no aporte valor.
  • No adaptar el blog a la velocidad que requiera el sector.

errores en un blog

ERRORES DE LOS COMMUNITY MANAGERS

En entradas anteriores hemos hablado de las características que todo buen community manager tiene que tener (http://martaboschvicente.com/caracteristicas-community-manager/) así como las mejores respuestas de éstos a sus clientes (http://martaboschvicente.com/las-mejores-respuestas-los-community-manager/). En esta entrada nos centraremos en los errores que todo community manager tiene que evitar a toda costa.

Evitar errores ortográficos.

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Equivocarse de cuenta al enviar un Tweet.

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Usar el hashtag equivocado.

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No usar la política o los asuntos de estado para vender.

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Hacer afirmaciones sin sentido que puedan ir en contra de la entidad que lanza la comunicación.

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Las mejores respuestas de los community manager

Muchas  veces los community managers tienen que lidiar con los temidos troles de internet o incluso con clientes que están enfadados. Una de las claves para salir de esa situación airoso es utilizar el humor y para muestra, te dejo algunos ejemplos. Te dejamos las mejores respuesta de los community managers.

Twitter renfe community manager.

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¿Que té parecen las mejores respuestas de los community managers? ¿Hubieras respuesto algo distinto?

Las 10 redes sociales más raras.

Redes sociales que te sorprenderán.

Más allá de Facebook, Twitter e Instagram, encontramos un sinfin de redes sociales destinadas a distintos propósitos. Hay redes sociales para compartir apuntes, para ligar o para practicar idiomas.

Como hay gente para todo, se han creado otro tipo de redes sociales con otros fines. ¿Quieres saber cuales son las 10 redes sociales más raras que me he encontrado?

Mira el siguiente vídeo y te sorprenderás.

¿Sabes lo que es Canva? Te lo explico.

CANVA: EL DISEÑO NUNCA FUE TAN FÁCIL.

Canva es una web que te permite crear contenido visual, como por ejemplo imágenes de cabecera para las distintas redes sociales, curriculums, tarjetas de presentación, entre otros.

El registro en la web es gratuito, así como la mayor parte de sus recursos (imágenes, ilustraciones, gráficos,…). También tienes algunas opciones y recursos premium, que son de pago. Los recursos gratuitos son muchísimos y muy variados. Tienes incluso la posibilidad de editarlos si eso es lo que quieres, lo que hace que los resultados finales sean practicamente infinitos. ¡Y sin necesidad de pagar por los contenidos premium!

Si quieres echarle un vistazo, he preparado un vídeo-tutorial para que lo veas y aprendas a utilizarlo.

¿SABES LO QUE ES EL TARGET O PÚBLICO OBJETIVO?

El público objetivo es un grupo de gente que desea o necesita el producto que una empresa ofrece y en algún momento puede comprarlo o contratarlo. Es básico para una empresa definir claramente cual es su público objetivo para no dirigir sus campañas publicitarias a todo el mundo.

Para dar un ejemplo, el target de una empresa que comercializa compresas serán las mujeres en edad fértil.

 

¿QUÉ ES SNAPCHAT Y PARA QUE SE UTILIZA?

¿QUÉ ES SNAPCHAT?

Snapchat es una aplicación móvil a través de la que se envían una grandísima cantidad de fotos al día (más de 400 millones, si has leído bien). Por esto y por más, esta app se ha convertido en un verdadero fenómeno social, atrayendo sobretodo a un público joven (de entre 13 y 23 años). Tanto ha sido así que Facebook quiso comprarlo por más de 3000 millones y fracasó en el intento.

 

¿CÓMO FUNCIONA?

El funcionamiento de Snapchat es muy similar al de cualquier aplicación de mensajería como pueda ser Whatsapp o Telegram, pudiendo enviar mensajes, fotos y videos. La principal diferencia es que el usuario puede elegir el tiempo que el receptor podrá ver el mensaje (entre uno y diez segundos) antes de que se autodestruya. De esta manera se evita que se haga un pantallazo de la foto.

 

¿PARA QUÉ SE USA?

En la actualidad, puede que Snapchat sea la aplicación más rápida en hacer una foto y luego compartirla. Las ventajas es que puedes compartir rapidamente, de forma efímera y sobretodo de manera imperfecta, no como por ejemplo en Instagram, aplicación en la que cada foto publicada es (o pretender ser) pura perfección.

Obviamente, al igual que en otras redes sociales/aplicaciones, las empresas han decidido hacer publicidad. Es un medio visual y perfecto para ciertos sectores.

¿Te ha gustado la entrada y te gustaría saber más acerca de Snapchat? Házmelo saber!

¿SABES LA HISTORIA DEL MÍTICO CARTEL “WE CAN DO IT”?

La historia del cartel de “We can do it”

Este cartel se ha convertido en un icono de la cultura popular y se trata de una de las imágenes mas representativas del poder femenino en todo el mundo y sobretodo en Estados Unidos.
El mundo estaba inmerso en la segunda guerra mundial por lo que muchos hombres se vieron obligados a abandonar sus hogares y trabajos para defender a su país. Como consecuencia los gobiernos tuvieron que arreglárselas para lograr que las mujeres reemplazaran a los hombres en las fábricas
Para ello argumentaron que al hacerlo serían más patriotas y añadieron otros elementos positivos como el hecho de conseguir un sueldo al final de cada mes o incluso que si trabajaban en una fábrica podían llegar a proteger a sus maridos.
El cartel tuvo muy buenos resultados ya que el número de mujeres trabajadoras creció un 10% en un periodo de 4 años. Es importante mencionar que esta situación solo duró el tiempo que duro la guerra, ya que ellas volvieron a ser amas de casa cuando sus maridos retornaron. Aún así, la imagen que hizo que tantas mujeres no solamente sirvió para que tomaran las riendas del mercado laboral sino que ha resultado ser un icono muchos años después.
The Westinghouse Power, una empresa de suministros de aviación, encargó a J. Howard Miller una foto de una mujer que animara a sus iguales a trabajar para su país. Así que dio forma a la imagen que se conoce hoy a nivel mundial en base al rostro de Geraldine Doyle, mujer de 17 años que trabajaba en una empresa en Chicago. De hecho, Geraldine no fue hasta años después (1982) que se reconoció.

 

El afiche original y Geraldine Doyle | Wikimedia Commons

El Cartel original y Geraldine Doyle | Wikimedia Commons

El cartel volvió a tomar fuerza de nuevo en los años 70 y 80 con fines feministas. Se ha popularizado tanto que ha llegado a nuestros días con un mensaje ligeramente distinto al que fue concebido en un primer momento.

En un principio la imagen tenía un trasfondo bastante mayor al que tiene actualmente, la mujer que aparece en el cartel representa a miles de mujeres, que fueron las obreras de la guerra. Mujeres que trabajaban en silencio y orgullosas por dar un gran paso en la historia del feminismo: asumir un rol masculino, aunque fuera forzado, ya que los hombres partieron a luchar a la guerra.

 

¿QUÉ ES LA MARCA PERSONAL?

¿Sabes que es la marca personal?

La marca personal es un concepto que ha ido evolucionando cada vez más rápido durante la última década (y sobretodo gracias a internet) y que viene del ámbito del desarrollo personal y parte de la base de que toda persona es una está considerada como una marca,

Con la marca personal se pretende, al igual que hacen las empresas y otras entidades, desarrollar la imagen o reputación de una persona.

Aunque la marca personal se haya visto revolucionada por la llegada de Internet a nuestras vidas, su existencia no es algo ni novedoso ni sorprendente debido a que hace miles de años el personal branding ya existía aunque no estuviera identificado como tal.

Pensemos en Buda, Mussolini o Aristoteles. La gente asocia con ellos atributos como bondad, fe, terror o sabiduría.

Es más, aunque no te hayas dado cuenta, tu mismo ya has estado creando tu marca personal, independientemente de si trabajas o estudias o si estas en internet o no. La gente que está en tu círculo social te atribuye ciertos aspectos como por ejemplo inteligente, buena, trabajadora o incluso un poco insegura.

Así es que, una vez sabido que, queriendo o no gestionas tu marca personal, ¿vas a poner más ímpetu en crearla?

¿SABES COMO USAR HASHTAGS EN TWITTER? TE DAMOS LAS CLAVES.

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Para todos aquellos que no lo sepais, un Hashtag es una etiqueta y se compone del símbolo # seguido de una palabra o una expresión.
Por ejemplo: #MeGustanLosHelados o #Gatito.
Aunque a nivel general su utilización en las redes sociales tiene el fin de clasificar las publicaciones y hacer más fácil su búsqueda a través de los buscadores de las mismas, cada red social tiene una mecánica distinta. ¿Sabes usarlos en cada una de las redes sociales que los aceptan?
Hoy te dejo una mini explicación de cómo usar los hashtags en la red social que los vió nacer:

Claves para usar hashtags en Twitter

La utilización de pocos hashtags en esta red social hace que las interacciones con la publicacion sean más altas.

Entendemos por interacciones los retuits, clics, favoritos y respuestas que cada publicación en Twitter puede llegar a tener. De esta manera, utilizar las etiquetas adecuadas hace que la visibilidad aumente y te ayude a tener más seguidores.

Los tuits con algún hashtag tienen mas del 50% de probabilidad de ser compartidos a comparación de aquellos que no tienen ninguna etiqueta.

Incluso se ha demostrado que si una publicación en Twitter tiene una cantidad excesiva de etiquetas puede influir negativamente en la cantidad de interacciones con la misma. La disminución ronda un 17%. De esta manera se recomienda un máximo de 3 etiquetas por tuit.

Sin embargo, en el caso de tener como objetivo de aumentar el número de clics que tus enlaces reciben en Twitter. Lo ideal es que no se utilicen etiquetas ya que su presencia, así como la de las menciones hace que el usuario se distraiga y que haga clic en alguno de los hashtagas en vez de en el link.

 

¿Lo sabes todo de facebook y sus derechos de imagen?

DERECHOS DE IMAGEN Y FACEBOOK

¿Sabías que cuando subes una foto a Facebook tienes que ser tu el dueño de los derechos de esa imagen? La razón es que al subir la foto, los derechos pasan a ser parte de la red social.

De esta manera tu foto ya no es tuya, sino de facebook. Con lo cual, pongamos por caso, te pones como imagen de perfil una foto de Minnie Mouse y lo ve Disney, Disney puede demandar a Facebook por haber adquirido los derechos de esa foto.

¿Lo sabías?